La gestión integral OnCloud no sólo se compone de servicios de administración y soporte funcional sino que también incluyen servicios de asesoría y consultoría del entorno cloud, de tal forma, que ayudamos a adaptar la nube a las necesidades actuales y  futuras de nuestros clientes.

• Soporte funcional, que ayudará a sus empleados a dominar las funcionalidades de  las soluciones cloud apodtadas (Google Apps, BOX y/o mozypro).
• Reducción de los costes de administración, al no tener que invertir en recursos para el mantenimiento y evolución las soluciones.
• Unos niveles de servicios óptimos para el funcionamiento del negocio y adaptables en cuanto a sus necesidades.
• Contar con el asesoramiento de un equipo de consultores con gran conocimiento de la nube.

Nuestros servicios de adminsitración incluyen las tareas necesarias de administración y mantenimiento para asegurar la accesibilidad (usuarios, grupos,...), disponibilidad (permisos, seguridad,..) y funcionalidad (activación de servicios y funcionalidad,...) que necesita cada uno de nuestros clientes.

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El servicio de soporte funcional, esta diseñado para ofrecer a los usuarios de nuestros clientes un lugar uníco (Portal de soporte) y configuado con las necesidades de cada cliente, desde donde poder resolver sus dudas, ya sea a traves de nuestra base de datos de conocimiento o traves de un ticket de soporte.

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La asesoría Oncloud esta dirigida a aquellos clientes que, quieren seguir evolucionando su negocio entorno a la nube y por tanto, necesitan conocer tanto las solcuiones actuales como las novedades del mercado, pero no tiene el tiempo necesario para invertir en la busqueda de nuevas soluciones.

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